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帮助中心和常见问题的账单,帐户和更多

确定! 您可以在网上开设新帐户,关闭现有帐户,或方便地移动您的服务 开始,停止,移动,

是的! 的 预算支付计划 平滑每月能源成本,创造全年可预测的账单,以避免冬季或夏季的峰值.

我们根据以前的能源使用情况估算出您所在地区每年的总能源成本, 将成本除以12个月, 每月平均费用的账单. 如果您在该地点居住不到1年, 每月平均付款将反映以前住户的使用情况. 如果地点是新建的, 每月平均付款将基于在类似地点的使用情况.

我们会在3月、6月和11月查看您的实际能源使用量和每月付款金额. 如果你的实际能源使用量高于或低于估计, 那么你的每月预算付款计划付款金额可能会增加, 减少, 或者在那些时候保持不变.

6月, 我们会确定你全年(六月至六月)的实际用电量是多付还是少付. 如果你多付了钱,那么你会收到退款或信用卡. 如果你少付了,你将会收到未付余额的帐单.

是的. 参观 我的账户 页面,点击“安排自动转帐”设置任意主要信用卡的自动转帐, 借记卡, 贝宝账户, 电子支票, 或自动转帐. (单击“添加支付方式”添加信用卡、借记卡或银行信息.)

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目前,PSE不为拥有多个帐户的客户提供合并计费.

是的. 大型企业客户可能有资格进行天然气运输. 运输客户从第三方市场购买天然气,并由PSE交付. 运输客户天然气运价表包括运价表 31T, 41T, 85T, 86T87T.

PSE需要提前60天通知才能成为天然气运输客户, 你必须与PSE签订一年的交货合同, 并且你必须在你的天然气表上安装一条用于PSE遥测设备的电话线.

请注意,可能会有与运输费率表相关的收费/积分.

如果您对成为天然气运输客户有疑问, 请联系您的PSE客户代表或发送电子邮件至 customercare@isealclub.com 有关详细信息,.

你的电费和煤气费时间表(或计划)在任何12个月内只能改变一次.

我们建议检查您的每月使用情况,以验证您当前的费率计划是否适合您的业务. 您可能有资格更新您的费率表, 如果您的费率表在过去12个月内没有改变.

如果你的电压要求改变了, 您的企业和PSE将需要在您的现场安装不同的设备和电气服务. 如果您的费率表在过去12个月内没有改变, 然后,您的费率表可以在电压变化的日期更改.

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No. 您可以在没有PSE帐户的情况下通过访问我们的 报告故障 页面.

如果您是PSE客户,请登录到您的PSE.Com帐户是报告中断的最佳体验, 检查停机状态, 得到估计的修复时间.

PSE客户可以创建一个PSE.. Com网上帐户 创建账户 页面.

是的. 停电图是我们为普吉特海湾能源公司客户提供的一项服务,仅反映PSE电力服务区域内的停电情况.

要查看估计的电力恢复时间,请访问PSE.com 停机地图 然后点击地图上的“大头针”或阴影停用区域. 估计的恢复时间在中断详细信息中提供.

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meter

您可以将您的PSE账单上的数字与您的电表上的数字相匹配,以验证您的电表和天然气表是否正确.

如果您怀疑有人篡改仪表,请访问我们的 仪表篡改页 并联系PSE寻求帮助.

确定! 您可以在网上开设新帐户,关闭现有帐户,或方便地移动您的服务 开始,停止,移动,

创建一个在线帐户很容易. 参观 PSE.com 然后单击蓝色登录按钮下的“创建在线帐户”.

您可以通过访问查看一个活跃账户最多24个月的过去账单 付款历史.

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请访问“我的设置”页面更新您的 联系信息通知偏好.

请浏览 通知首选项页面 更新您的警报和通知首选项.

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详情请浏览 可再生能源 主页了解更多关于我们的可再生能源项目和注册!

您也可以联系PSE能源顾问 energyadvisor@isealclub.com 或致电1-800-562-1482,周一至周五,上午8点.m. 到5点.m.

请访问 绿色能源 了解更多我们的绿色能源计划.

您也可以联系PSE能源顾问 energyadvisor@isealclub.com 或致电1-800-562-1482,周一至周五,上午8点.m. 到5点.m.

是的! 您的注册将通过以下方式增加可再生资源产生的电量:

  • 减少我们地区对化石燃料的依赖
  • 帮助在本地区建设或购买更广泛的可再生能源
  • 通过帮助在华盛顿和西部创造绿色就业机会来支持当地经济

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骗局
诈骗

请浏览我们的 诈骗警报 有关针对公用事业客户的诈骗的更多信息.

要举报诈骗,请致电1-888-225-5773与我们联系. 我们会询问骗局的细节,比如打电话的时间和骗子要求你做什么.

使用PSE很容易启动服务. 请 请访问我们的停止、启动或移动服务网页 并按照说明启动服务.

使用PSE很容易停止服务. 请 请访问我们的停止、启动或移动服务网页 并按照说明停止服务.

要代表您的租户启动新服务,请完成 签署授权表格 在执行 开始服务 事务 . 除了, 与PSE签署业主分配协议,确保您在通过MyPSE在线管理您的物业的同时不会有财务责任的缺失.

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如果你发现一棵树离架空线路很近,请给你的 当地的树木栽培家 或填写我们的 触点形式 我们会派一位pse认证的树艺师去调查,不需要你付费.

欲了解更多信息,请访问我们的 树修剪 网页.

安全: 倒下的树木和树枝会拉倒电线杆和电线,造成地面上非常危险的情况.

可靠性: 倒下的树木和树枝,甚至只是接触到电线的树枝都可能导致停电.

No. 修剪电线附近的植被是非常不安全的,即使是你的财产上的树木.

只有受过专门训练的修剪树木的专业人员才能做这项工作.

请致电当地的树艺师或填写我们的 触点形式 我们会派一名有资格的树艺师去调查,您不用花钱.

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使用细节
使用细节

在你睡觉或离家的时候关掉暖气, 门窗采用挡风雨条, 缩短淋浴时间会对你的能源消耗产生很大的影响.

查看我们的 节能贴士网页 有关如何减少能源使用的更多资讯.

请访问 我的账户 点击“我的使用情况”查看您的能源使用数据.